Mobile / Sukan
idn33 mengendalikan laman ini mengikut terma yang jelas dan boleh disemak — anda berhak mengetahui apa yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus akaun anda. Capaian kepada laman dan perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
idn33 beroperasi sebagai platform permainan dalam talian yang direka untuk pengguna di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Semua aktiviti dalam akaun anda — daripada deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet atau FPX hingga pengeluaran melalui pemindahan DuitNow — tertakluk kepada terma perkhidmatan yang diterbitkan dalam akaun anda. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi melebihi apa yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi. Data yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam sistem kami mengikut dasar pengekalan yang ditetapkan, dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan yang diwajibkan oleh undang-undang. Setiap rekod transaksi boleh anda semak terus dalam papan pemuka akaun selepas log masuk — termasuk sejarah deposit dan pengeluaran anda. Jika anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui saluran sokongan kami. Kami mengekalkan log aktiviti akaun untuk tempoh yang ditentukan oleh keperluan pematuhan, dan maklumat ini tidak digunakan untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.
Deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet diproses melalui get pembayaran yang selamat. Rekod setiap transaksi tersedia dalam sejarah akaun anda.
Pemindahan DuitNow dikendalikan mengikut protokol perbankan Malaysia. Semua rekod pengeluaran boleh disemak dalam papan pemuka akaun anda.
Pembayaran FPX menghubungkan akaun bank anda secara langsung. Status setiap transaksi dipaparkan dalam bahagian sejarah pembayaran akaun anda.
Dasar undang-undang ini meliputi empat kawasan utama yang mempengaruhi penggunaan anda: capaian akaun, transaksi kewangan, kandungan laman, dan perkhidmatan pihak ketiga. Memahami sempadan ini membantu anda mengetahui hak dan tanggungjawab anda dengan tepat.
Terma penggunaan meliputi pendaftaran akaun, log masuk, pengesahan identiti dan pengurusan kata laluan. Sebarang perubahan pada butiran akaun anda tertakluk kepada proses pengesahan yang ditetapkan.
Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX dilindungi oleh dasar transaksi kami. Had dan syarat dipaparkan dalam tetapan akaun anda.
Permainan, jadual peluang dan maklumat promosi yang dipaparkan dalam lobi adalah kandungan kami. Kami berhak mengemas kini kandungan ini tanpa notis awal.
Pautan kepada pembekal permainan seperti Pragmatic Play atau Joker adalah perkhidmatan bebas. Dasar privasi dan terma mereka berbeza daripada dasar idn33 dan kami tidak bertanggungjawab ke atasnya.
Anda mempunyai beberapa hak praktikal berkaitan data dan akaun anda di idn33. Pertama, anda boleh menyemak semua rekod transaksi anda — termasuk sejarah deposit Touch 'n Go eWallet dan pengeluaran DuitNow — terus dalam papan pemuka akaun selepas log masuk. Kedua, jika maklumat peribadi anda dalam akaun tidak tepat, anda berhak meminta pembetulan melalui borang sokongan kami. Ketiga, anda boleh mengemukakan sebarang soalan berkaitan privasi atau penggunaan data melalui saluran sokongan bertulis kami, dan kami akan memberikan maklum balas mengikut prosedur yang ditetapkan. Keempat, jika anda ingin menutup akaun anda, permintaan tersebut boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan dan akan diproses mengikut dasar pengekalan data kami. Semua permintaan perlu disertakan dengan pengesahan identiti yang mencukupi.
Log masuk ke akaun dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua aktiviti deposit dan pengeluaran anda.
Hantar permintaan pembetulan melalui sokongan bertulis jika terdapat kesilapan dalam butiran akaun atau rekod transaksi anda.
Kemukakan pertanyaan privasi atau dasar melalui saluran sokongan kami. Pasukan kami akan menjawab mengikut prosedur dan tempoh masa yang ditetapkan.
Permintaan penutupan akaun perlu dikemukakan bertulis. Data anda dikekalkan mengikut tempoh pematuhan undang-undang sebelum dipadam sepenuhnya.
Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma, privasi atau hak akaun anda, tiga saluran berikut tersedia untuk anda. Semua pertanyaan berkaitan dasar undang-undang dikendalikan oleh pasukan sokongan kami dan akan dibalas secara bertulis.
Buka tetingkap sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau transaksi. Sokongan tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Hantar pertanyaan bertulis terperinci berkaitan privasi atau data akaun melalui e-mel. Sesuai untuk permintaan pembetulan maklumat atau soalan dasar yang memerlukan jawapan rasmi.
Gunakan borang dalam tetapan akaun untuk permintaan pembetulan data atau penutupan akaun. Sertakan nombor akaun dan butiran pengesahan identiti anda.
Kepercayaan anda bergantung pada cara kami menguruskan maklumat — bukan sekadar kata-kata. Berikut adalah amalan konkrit yang kami patuhi dalam mengendalikan akaun dan data anda di idn33.
Akaun anda dilindungi dengan pengesahan kata laluan dan lapisan keselamatan tambahan. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala melalui tetapan akaun.
Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami corak navigasi dalam lobi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.
Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Selepas tempoh tersebut, data dipadam mengikut prosedur dalaman kami.
Untuk meminta perubahan pada data peribadi atau mengemas kini butiran akaun, hubungi sokongan bertulis kami. Semua permintaan memerlukan pengesahan identiti sebelum diproses.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma, privasi dan hak akaun di idn33.
Capaian kepada idn33 bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan di Malaysia. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi dalam papan pemuka. Semua rekod deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX serta rekod pengeluaran tersedia di sana untuk semakan anda.
Ya. Jika terdapat maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda, kemukakan permintaan pembetulan melalui e-mel sokongan atau borang dalam tetapan akaun. Sertakan nombor akaun dan butiran pengesahan identiti yang diperlukan.
Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut tamat, data dipadam mengikut prosedur dalaman. Anda boleh bertanya tentang tempoh khusus melalui sokongan bertulis.
Maklumat peribadi anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan yang diwajibkan oleh undang-undang. Pembekal permainan seperti Pragmatic Play dan Joker mengendalikan data permainan mereka sendiri di bawah dasar mereka yang berasingan.
Kemukakan permintaan penutupan akaun secara bertulis melalui e-mel sokongan atau borang akaun. Pasukan kami akan memproses permintaan anda selepas pengesahan identiti, dan data anda akan dikekalkan mengikut tempoh pematuhan sebelum dipadam.